Se sustenta en la norma internacional ISO 9001:2008, la cual se basa en la filosofía de la gestión de la calidad y la mejora continua. Es un conjunto de elementos mutuamente relacionados que interactúan para establecer y cumplir con una Política y Objetivos con la finalidad de dirigir y controlar la organización respecto de la calidad, entendiendo como calidad al grado de cumplimiento de los requisitos implicados.
